1. Вы можете произвести обмен/возврат изделия или сдать изделие на внутреннюю проверку качества в любом салоне сети HENDERSON.
2. При себе вам необходимо иметь документ, удостоверяющий личность и чек (желательно), в ином случае процедура возврата/обмена невозможна.
3. Список документов, удостоверяющих личность:
4. Если чек утерян, мы готовы его восстановить. Для этого, пожалуйста, сообщите нам информацию о своей покупке (дату покупки, салон в котором покупка была совершена, сумму чека, номер вашей карты привилегий HENDERSON и прочие данные которые могут понадобиться для восстановления чека).